Rydyn ni’n datblygu ein gwasanaethau sgwrsio trwy symud o offer traddodiadol i AI cynhyrchiol, gan wneud rhyngweithiadau yn fwy clyfar ac yn fwy ymatebol. Ar gyfer tasgau symlach, byddwn hefyd yn cyflwyno AI cyfryngol – cymorth awtomataidd sy’n gallu gweithredu ar ran defnyddwyr. Bydd y newidiadau hyn yn helpu dinasyddion i gael cymorth cyflymach, mwy cywir, wrth ryddhau staff i ganolbwyntio ar anghenion mwy cymhleth.
Darllenwch fwy am ein cynnydd…
