Rydyn ni’n datblygu cynllun ymgysylltu digidol sy’n canolbwyntio ar ein cwsmeriaid. Byddwn yn gofyn am eich adborth ac yn sefydlu panel profi defnyddwyr sy’n adlewyrchu amrywiaeth ein cymunedau. Trwy weithio gyda phobl o bob cefndir, gallwn sicrhau bod ein gwasanaethau yn gynhwysol, yn hygyrch ac yn cael eu cyfeirio gan y bobl sy’n eu defnyddio.
Rydyn ni wedi ymrwymo i wneud seilwaith ein Cyngor yn garbon niwtral. Mae hynny’n golygu defnyddio ynni adnewyddadwy, gridiau clyfar, a systemau ynni-effeithlon i bweru ein technoleg. Ein nod yw lleihau ein heffaith amgylcheddol wrth gefnogi ein cymuned.
Rydyn ni’n creu cynllun ar gyfer gwasanaethau seilwaith canolog. Mae hyn yn cynnwys adolygu opsiynau ar gyfer canolfannau data ar y safle ac yn allanol. Ein nod yw dewis y drefn orau i gefnogi ein staff a gwella gwasanaethau i bawb.
Rydyn ni’n adolygu manteision cyfrifiadura cwmwl o’i gymharu â systemau traddodiadol. Lle mae’n gwneud synnwyr, byddwn yn defnyddio’r dechnoleg gwmwl orau i helpu ein staff i weithio’n fwy effeithlon a dod â syniadau newydd yn fyw. Mae hyn yn ein helpu i ddarparu gwasanaethau gwell i bawb.
Rydyn ni’n gwneud yn siŵr bod pob gweithiwr newydd y Cyngor yn cael yr hyfforddiant a’r gefnogaeth gywir ar gyfer ei rôl. Mae ein proses sefydlu yn seiliedig ar ddisgrifiad swydd pob person, fel bod gan staff yr hyn sydd ei angen arnynt i lwyddo o’r cychwyn cyntaf.
Rydyn ni’n helpu ein staff i ddysgu am ddeallusrwydd artiffisial (AI) trwy weminarau rheolaidd. Mae’r sesiynau hyn yn egluro beth mae AI yn gallu ei wneud a beth nad yw’n gallu ei wneud. Rydyn ni hefyd yn rhannu enghreifftiau go iawn o sut mae AI yn gallu helpu ein gweithwyr yn eu gwaith pob dydd.…
Rydyn ni’n ymrwymedig i sicrhau bod gan ein staff sgiliau digidol da. Mae gweithwyr y Cyngor yn gallu cael mynediad i amrywiaeth o hyfforddiant, gan gynnwys sesiynau hygyrchedd ac ymwybyddiaeth ddigidol. Mae hyn yn helpu ein tîm i ddarparu gwasanaethau gwell a mwy hygyrch i bawb yn ein cymuned.
Rydyn ni’n adolygu ein dull o reoli cofnodion dinasyddion. Ein nod yw creu golwg fwy cysylltiedig ar draws holl wasanaethau’r Cyngor. Bydd hyn yn ein helpu i ddeall a chefnogi preswylwyr yn well, gan gadw gwybodaeth yn ddiogel.
Byddwn yn siarad â’n cydweithwyr o gynghorau eraill yng Nghymru i ddod o hyd i gyfleoedd i rannu technoleg ac adnoddau digidol. Rydyn ni am sicrhau gwerth am arian i bob preswylydd a mwy o gydweithio ar brosiectau.
Rydyn ni’n edrych ar ffyrdd o ychwanegu mwy o nodweddion e-fasnach at wefannau’r Cyngor. Gallai hyn ei gwneud hi’n haws i bobl dalu am wasanaethau, archebu cyfleusterau neu brynu trwyddedau ar-lein. Ein nod yw gwella cyfleustra a mynediad i wasanaethau’r Cyngor, lle bo modd.